如果說新媒體是未來推廣的大勢所趨，那么微信將成為新媒體的半壁江山。作為微信一大亮點的微信公眾平臺也已經(jīng)成為各大公司的新媒體推廣的主戰(zhàn)場，然而，已經(jīng)發(fā)布近四年的微信公眾平臺已經(jīng)進入了一個相對成熟、規(guī)范化的運營階段，更多的是需要精細化耕耘而非粗放式管理。企業(yè)號的用戶數(shù)已經(jīng)突破1000萬，想要在如此激烈的競爭中做好一個企業(yè)號實屬不易，甚至有些賬號已經(jīng)擁有三年以上的運營期卻依然半死不活，要粉絲沒粉絲、要互動沒互動、要內(nèi)容沒內(nèi)容，僅僅在有獎活動的時候才能有一定活躍度，表面上看定期發(fā)文章，但事實上無法卻無法打動潛在用戶，這些都是僵尸號的基本特征。一個企業(yè)號變成僵尸號的原因很多時候并不是企業(yè)不夠重視或沒有投入，而是沒有找到一個有效的運營思路。下面就來盤點許多企業(yè)的錯誤運營策略：一、營銷性質(zhì)明顯企業(yè)開通公眾號的終極目的是營銷沒錯，但是公眾號是填充用戶碎片時間的東西，有誰愿意把時間花在一個營銷機構(gòu)上？這是大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)做自媒體的病癥，把公眾號僅作為一個對外發(fā)公關(guān)稿、新聞通稿的出口，推送的每條信息都不離自己產(chǎn)品服務的正面宣傳，讓人大倒胃口。這種只發(fā)公關(guān)稿的行為除了是傳統(tǒng)媒介內(nèi)容輸出的慣性使然外，更多是媒介內(nèi)容上沒有用心投入的表現(xiàn)。公眾號在內(nèi)的新媒體是交互性質(zhì)十分強的媒體介質(zhì)，想要產(chǎn)生交互、形成傳播必須要深入挖掘用戶產(chǎn)品需求甚至情感需求，而公關(guān)稿件、營銷文章僅僅流于表面，并沒用從消費者的角度出發(fā)去做品牌推廣。二、沒有個性及情感認同很多企業(yè)號總想討好所有人，因此所發(fā)布的文章往往是人云亦云沒有觀點的。從企業(yè)的出發(fā)點來看無非是想籠絡(luò)足夠多的人認同關(guān)注從而進行轉(zhuǎn)化，但越是中立越是會被忽略。用戶想看到的一定是有價值有態(tài)度的信息，從信息傳播上來看，一個觀點越尖銳其傳播成本就越低，在一個辯論命題面前，想要討好正反雙方是難上加難。從品牌的角度上來看，一個品牌并不需要討好所有人，只需要討好它的潛在用戶，這需要對潛在用戶的偏好喜好進行深入挖掘來適配；另外，一個品牌本身是具有個性基調(diào)的，從最早的品牌原型理論到前些年的品牌個性、品牌形象、品牌維度等各種理論都有講述，nike的進取、紅牛的挑戰(zhàn)、可口可樂的分享、百事可樂的活力如此種種。三、內(nèi)容不具唯一性公眾號的許多運營問題比如說客服、服務、留存、轉(zhuǎn)化等問題都與內(nèi)容有緊密聯(lián)系，這里所說的內(nèi)容不只是微信推送的文章內(nèi)容，也有服務內(nèi)容的搭建、客服風格及話術(shù)內(nèi)容等一系列的內(nèi)容建設(shè)。內(nèi)容從大的角度上來看就是一個公司或者一個產(chǎn)品核心競爭力的提煉，具體到公眾號的推送及服務來看便是區(qū)別于其他競品號的主要特征。單說文章推送，相信大家不管作為原創(chuàng)者還是作為閱讀者最反感的就是文章抄襲，特別是那種把標題夸張?zhí)幚硪粨Q內(nèi)容一字不換，等你點進標題才發(fā)現(xiàn)文章已經(jīng)看過的情況讓人火冒三丈。從企業(yè)運營官方微信號來說，這種抄襲、偽原創(chuàng)經(jīng)常出現(xiàn)在小企業(yè)中，這不僅會面臨一些法律上的風險，還會用戶對產(chǎn)品核心競爭力及產(chǎn)品商業(yè)邏輯上的誤解。既然你這里有的別人那也有，還比你快，別人為什么要關(guān)注你？四、服務端乏力既然說到了內(nèi)容，其實公眾號所提供的服務也是內(nèi)容板塊之一，許多的企業(yè)只是忽略了這一點。小到回復速度、菜單設(shè)置，大到人工咨詢、訂單查詢等都決定了公眾號服務端的水平。比如說很多電商公司十分重視天貓、京東、唯品會等電商平臺的客服團隊建設(shè)，擁有專門的客服部門，售前、售后等一系列分工十分精細，但把公眾號的客服歸于新媒體部門，之間形成割裂及信息不對稱導致服務體驗很差，經(jīng)常會出現(xiàn)微信客服反映慢、無法解決問題的情況發(fā)生。只關(guān)注文章推送，不注重服務引導對于電商公司的公眾號而言是一個巨大痛點，這不僅沒有實現(xiàn)公眾號本身的價值功能是一種資源浪費，更拉低了品牌的整體服務形象，也讓公眾號的用戶失去信任。五、不重視推廣渠道建設(shè)光靠內(nèi)容的原始積累公眾號粉絲是十分困難的，而且對于一個公司也是等不起的，所以公眾號需要不斷拓寬推廣渠道。對于一個剛建立的企業(yè)號而言，推廣渠道來自團隊內(nèi)部成員的朋友圈分享，要想快速獲得大量關(guān)注除了做活動和投渠道外別無他法。通過活動獲得的粉絲通常是經(jīng)過利益誘導關(guān)注，忠誠度較差不易留存。而通過大號媒介購買推廣能夠達到較為精準的垂直人群，達到最佳推廣效果。但如今水號泛濫、刷單現(xiàn)象嚴重，優(yōu)質(zhì)大號的甄別對于普通企業(yè)用戶而言十分困難，往往是花了錢進行渠道推廣但收效甚微，所以選擇類似柒眾媒這種擁有智能過濾刷單水號及雜亂內(nèi)容的媒介購買平臺，能夠讓企業(yè)用戶少走彎路，每一分預算都不白花。當然，以上只是微信公眾號運營推廣乏力上不完全的常見原因，事實上，就算解決公眾號不溫不火的狀況也只是新媒體運營剛開始的一步，還有諸如用戶留存、銷售轉(zhuǎn)化、流量變現(xiàn)等一系列的后續(xù)問題需要不斷優(yōu)化解決，路漫漫其修遠兮。歡迎致電極點信息科技，電話：0597-2829380.感謝您對我們的關(guān)注及支持。

現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在做微信營銷，主要就是通過公眾平臺去推廣自己的產(chǎn)品，但也有很多小個體在微信朋友圈通過添加好友來做營銷，其實歸根結(jié)底都是一個道理，我們在做營銷的時候面對的都是客戶，那么我們又該如何去思考處理呢？一、微信營銷不是唯一微信營銷=微信+營銷！大家覺得這個公式是不是特別弱智，微信營銷不就就是在微信上做營銷嗎？從字面上看是正確的，但是我們深入的去研究大家就會發(fā)現(xiàn)錯誤所在。用微信做營銷是我們的目的，也就是我們想通過微信把我們的產(chǎn)品推廣出去賣出去，但一個完整的營銷過程是有售前，售中，售后的！這三個缺一不可！現(xiàn)在個體微信用戶做營銷最缺乏的就是信任，很多人在購買了產(chǎn)品之后無法退換貨，這就影響看用戶體驗，只能算作一次性買賣！所以上面所說的微信營銷不是以營銷為單純的目的，服務才是我們的王牌，這就要我們在營銷的過程中給用戶更好的體驗。二、整合就是融合現(xiàn)在很多個人微信營銷戶和一些自媒體，動不動就資源整合動不動就人脈整合，還美名其曰社群營銷，說得很高大上！其實我自己更認可生活化營銷理論，什么是整合，就是把能夠利用到的資源整合起來利用起來，生活中處處是營銷，但是有多少人去做呢？對于個人做微信營銷，最重要的就是生活化營銷，把營銷融入到圣湖當中，從客戶的角度去玩轉(zhuǎn)微信營銷，與客戶在生活交往中達成默契共識！三、微信人脈的流量源自用戶意圖很多人做微信一開始就盲目的增粉，如果真是的單純想要增粉加人的話，方法有很多，但是這些粉絲這些人對你來說有什么用呢？每一個人做微信營銷都有自己的意圖，主要的目的還是想盈利的多。我們只有引入對我們產(chǎn)品感興趣的人群，這樣才有可能獲得成交。經(jīng)常與粉絲們互動能夠讓我們了解用戶的需求才能更好的去做事，做人做事我們有時換一下位置更能看的清楚。不管是微博微信還是等等營銷都不是神器，今天說的生活話營銷也不是傳說，簡單的說營銷是人與人之間的博弈，我們要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求，更懂得尊重客戶的需求，滿足客戶的需求！微信，一個時代的產(chǎn)物，在這個時代的產(chǎn)物之下我們能看到機會，可更多的是我們用行之有效的方法去把握機會更多的微信賺錢方法。歡迎致電極點信息科技，電話：0597-2829380.感謝您對我們的關(guān)注及支持。

一、管理層的思維雖然現(xiàn)在越來越多企業(yè)設(shè)立了新媒體這個部門，但是很多企業(yè)經(jīng)常有以下兩種情況：1.是根本就沒有重視新媒體，不愿意花錢在里面，只需要日常的一個維護，發(fā)發(fā)新聞稿就可以了，但做任何事情都是一樣的，你認真對待它，它才會認真對待你，你不重視它，又怎么做好呢?2.是想重視新媒體但又不懂新媒體，可又喜歡瞎摻和。亂制定一些所謂KPI，或者動不動就要求轉(zhuǎn)化，發(fā)一篇軟文能帶來多少銷售額，給執(zhí)行的人增加了壓力不說，有時候還總添亂。比數(shù)據(jù)更重要的，是運營的思維，從整體的全局看，不能急于求成，追求一時的數(shù)據(jù)。在這個充滿套路和被套路的世界，若想讓別人按照你設(shè)定的路線去行走，就得提高你的格局。而提高格局的方式，就是多看，多聽和多想。二、企業(yè)號的定位   定位決定你內(nèi)容的方向，企業(yè)號沒有一個明確的定位是個大忌，越細越好，電商運營和女裝電商運營差距很大，覆蓋面太多等于沒有定位。找對人，說對話，辦對事，這是新媒體運營的三部曲，第一步找對人，其實就是指的定位。首先你可以做一些調(diào)研及整理一些行業(yè)數(shù)據(jù)及各項指數(shù)，比如從性格、年齡、經(jīng)濟收入、工作、地域、愛好等方面做出自己受眾的人群畫像，然后再根據(jù)畫像及其他維度決定你公眾號的最后定位。三、內(nèi)容質(zhì)量差   在內(nèi)容同質(zhì)化的今天，我們身邊充斥著大量的重復信息，一個熱點可以被無數(shù)個企業(yè)拿來借鑒和炒作。但言之無文，行而不遠，我關(guān)注過很多企業(yè)的賬號，閱讀量幾十，一百的非常多，也許我的說直接，可以會傷到某些運營者的心。但是不好意思，若你沒有持續(xù)有價值的內(nèi)容輸出，只是簡單的追隨熱點，沒有打動粉絲的觀點，我建議還是放棄訂閱號吧。專心做好服務，不然浪費人力，物力，財力，也沒有什么太大的價值。四、不會運營推廣    我見過很多企業(yè)會認為一個人就可以負責企業(yè)所有新媒體平臺，或者兩個人按照平臺，你負責喂信，他負責微博這樣分配，不給預算和資源，每天就是不斷轉(zhuǎn)(chao)載(xi)，拼湊發(fā)布混日子了事。他們才不管什么內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營;也不會去考慮什么平臺適合發(fā)布什么樣的內(nèi)容，理性的語言還是感性的語言;更不會去考慮什么時間發(fā)好，什么時間發(fā)送差;記得以前在知乎看過過一句話，新媒體這個崗位也如其他所有崗位一樣，金字塔結(jié)構(gòu)。底層的人多，能做到頂尖的人少。你們只看到了一將功成，卻沒看到萬骨枯。我們總是說的很多做的很少，看到的很多卻不深入探討。總之，認真跟做好是兩碼事，懂的多不一定就做的好，若總是吃力不討好，先靜下來思考到底是哪里出了問題，別總是摔了跟頭才知道反省。歡迎致電極點信息科技，電話：0597-2829380.感謝您對我們的關(guān)注及支持。

1.選擇正規(guī)的品牌供貨商可以去搜狗搜索選擇“微信”輸入你要搜索的詞，進行搜索。要注意觀察所搜到的公司是否有專門的公眾大號，還可以去工商管理局網(wǎng)站進行查詢，看是否有這家公司，了解下他的投資規(guī)模以及是否已經(jīng)過期。因為現(xiàn)在有很多騙子自稱是某某大型公司的代理等等進行詐騙。2.必須有具有完善的售后服務了解下你所選擇的公司是否具有完善的售后服務，比如說“七天無理由退換貨，1各月保修等等，有利于我們的。最重要的一點就是可以免費代理，因為如果代理需要收費的那么有可能是騙子，只要我們選擇免費的那就不容易被騙。3.產(chǎn)品質(zhì)量必須有保證加盟的時候，必須自己用其他的小號進行購買，看下貨品質(zhì)量是否過關(guān)，這樣就可以避免加盟到假冒偽劣產(chǎn)品，賣出去后“損人損己”。還有一點就是好的貨源可以獲得回頭客，促進第二次消費。4.產(chǎn)品價格不能太高，也不能太低加盟的供貨商的產(chǎn)品價格不能太高也不能太低，如果遠遠低于市場價，那就需要注意了，因為好貨不便宜，便宜沒有好貨。也不能太高，太高利潤要低，不容易銷售出去。5.選擇自家土特產(chǎn)也可以賣自己家的土特產(chǎn)，舉個例子比如說“蘋果”這里指的是吃的不是iPhone哦!呵呵。因為自己的東西不怕產(chǎn)生質(zhì)量問題。別人吃著用著自己也放心。而且還可以獲得回頭客，極力推薦。歡迎致電極點信息科技，電話：0597-2829380.感謝您對我們的關(guān)注及支持。

微信公眾號官方動作頻繁，一下子出了幾個功能，包括新版客服功能和微信掃一掃開放公測，其中讓眾多公眾號自媒體興奮的莫過于流量主的開通門檻再次降低了。 在未改動之前，流量主功能最低要求開通原創(chuàng)功能的賬號達到1萬粉絲，未開通原創(chuàng)功能的達到5萬粉絲，這次變動，原創(chuàng)賬號要求不變，而未開通原創(chuàng)的賬號只需要2萬粉絲就可以開通了。那為啥一向以“不騷擾用戶”為目的、不好獲取粉絲的微信平臺一下將要求降低了這么多?門檻降低一半不止。老麥覺得微信是感到了來自于“今日頭條”的壓力。自媒體的收入主要集中在這幾個方面：平臺自身的廣告、賣商品、賣培訓、賣服務、接硬廣告，對于剛剛開始運營公眾號的沒資源沒人脈的新人來說，只有平臺廣告比較靠譜，其他的還處于望而興嘆的地步。就拿最低的接入平臺廣告來說，想要開通并且獲得較高的收入，除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以外，最重要的就是粉絲，沒有粉絲不能開通，就沒有閱讀量，更談不上點擊量，微信公眾號又是相對封閉的平臺，5萬粉絲才能開流量主，實屬不易。而今日頭條不同，這也是一個自媒體人活躍的平臺，它和微信公眾號不同，今日頭條會將每個公眾號優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推送到類目首頁，只要你的內(nèi)容是原創(chuàng)有質(zhì)量，并且保持發(fā)文活躍度，配合較高的閱讀量，就能夠開通頭條廣告權(quán)限。據(jù)今日頭條官方給出的數(shù)據(jù)，截止2016年3月，今日頭條累計激活用戶數(shù)已達4.5億，日活躍人數(shù)超過4500萬，月活躍人數(shù)超過1億2千萬，單用戶每日使用時長超過57分鐘。加上相對較低的門檻，越來越多的新加入自媒體行業(yè)的運營者來說，今日頭條成為了他們的首選。隨著微信公眾號流量主開通條件的降低，可以看到，公眾號交易市場一下子變得更加吃香。歡迎致電極點信息科技，電話：0597-2829380.感謝您對我們的關(guān)注及支持。